Как починить компьютер если черный экран

Как починить компьютер если черный экран

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

1. Перезагрузка

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

4. Удаление обновлений или откат системы

а) удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — ПрограммыПрограммы и компонентыУстановленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

б) сделать откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы

5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

8. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

9. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

10. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

11. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Читайте также:  Как перевести число в формат половинной точности

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

12. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

13. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Чёрный экран при загрузке Windows — проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

  1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
  2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

  • Кабель вышел из гнезда.
  • Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

  • Установлена видеокарта с двумя выходами.
  • Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

“Внешний монитор”

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один — загрузка с компакт-диска или флэшки. Как сделать загрузочную флэшку рассказано в нашей статье.

Читайте также:  Выключатель для вентилятора в ванной

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.

  1. Подключить компьютер снова к старому монитору.
  2. Установить частоту обновления 60 Гц и минимальное разрешение экрана. Сделать это можно в свойствах экрана или специальной утилите драйвера видеокарты.
  3. Подключить десктоп к новому монитору и отрегулировать частоту и разрешение экрана под новый дисплей.

По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST — система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про Биос.

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.

В случае если не включается и показывает чёрный экран ноутбук, то это может означать неисправность шлейфа, соединяющего системную плату и дисплей. Проверить это можно подключением лэптопа к внешнему монитору. Если изображение есть, то видеоподсистема исправна, а дисплей или его шлейф нет.

Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран, должен знать любой юзер, независимо от его стажа и крутизны. Так или иначе, все сталкиваются с этой проблемой, поэтому решение найти не очень сложно. И любой вам скажет, что «черный квадрат Малевича» вместо привычного экрана загрузки Windows – очень неприятное зрелище. Сегодня я расскажу, как избавиться от этой ошибки «мирового искусства», восстановив работу своего компьютера.

Система отказывается загружаться

Что делать, если на мониторе черный экран, не позволяющий Windows загружаться в нормальном режиме? Отсутствие привычного логотипа при включении – очень неприятный сюрприз, особенно, если вам срочно нужен компьютер.

Работает ли монитор?

Первым делом, проверьте, работает ли ваш монитор. Нередко, юзеры начинают устраивать панику на ровном месте и рядом с выключенным монитором. Если индикатор питания экрана моргает (у большинства моделей это выглядит именно так), а системник работает, как ему и положено, возможно, вы имеете дело с поврежденным VGA-кабелем или HDMI (если монитор и системник связаны через него).

Само собой, вам потребуется его заменить. Не исключено, что корень проблемы заключается в самом мониторе, например, полетевшая матрица или сломанный разъем. По возможности, подключите к системному блоку другой моник или телевизор с аналогичным видеоразъемом.

Тогда вы точно поймете, с чем имеете дело.

Проблемное железо

Аппаратная начинка вашей машины – важный фактор, который может вывести на монитор черный экран и ничего больше. Начнем с самого частого – выход из строя оперативной памяти.

При этом пострадать может лишь одна плашка, а не все сразу. В таком случае, вы вряд ли столкнетесь с темным экраном, но на убогую производительность компьютера вы точно обратите внимание.

Если же все платы выйдут из строя, то это именно наш случай. Происходит это потому, что Windows не может скидывать временные файлы в никуда, поэтому машина зацикливается и глохнет.

Читайте также:  Как увеличить размер букв на клавиатуре

Но перед тем как бежать в магазин, я бы порекомендовалполностью вырубить системный блок от питания и прочистить его от пыли, вытаскивая поочередно все платы, продувая их слоты, а также заменить термопасту и смазать вентиляторы (если это требуется).

Вполне возможно что после таких манипуляций ПК вновь оживет, так как пыль это злейший враг для любой техники.

Если всё вышеперечисленное вы проделали, а компьютер вместо долгожданного «Добро пожаловать» показывает на мониторе черный экран- то возможно у вас сгорела видеокарта.

Проверить это достаточно просто, особенно если в материнской плате имеется интегрированная видеокарта.(если нету, то понадобиться другая видяха с таким же интерфейсом. Нужна она нам, что бы заменить ту, которая возможно перестала работать и проверить наши опасения.)

Выключаем компьютер от сети, извлекаем видеоадаптер из слота, и вставляем кабель от монитора во встроенный разъем видеоадаптера. Пробуем запустить компьютер. Если черный экран на мониторе пропал и компьютер загрузился, то (если есть желание: допустим вы играете в «тяжелые игры» или работаете с видеографикой) идите в магазин за новой видяхой.

Очень неприятно, когда виной всему – поврежденная материнская плата. Как мы знаем, именно на ней размещаются все компоненты ПК. На материнке полным-полно контактов, штырьков, дорожек и разъемов под платы.

Естественно, все эти детали очень хрупкие, поэтому, при сборке/разборке системного блока соблюдайте осторожность.

Малейшая царапина на жизненно важной дорожке платы вызовет перебой, в результате чего, этот жизненно важный сектор будет выведен из строя. Именно по этим причинам материнка может «не увидеть» процессор, оперативку, видеокарту…

Соответственно, вы увидите на мониторе черный экран. Кстати, дорожки могут пострадать не только от царапин, но и от налипшей грязи. Мне не раз попадались компы, на которые страшно было смотреть без противогаза.

Неполадки программного уровня

Что делать если на компьютере черный экран возникает через пару минут после работы.Причем, машина может включаться нормально, а затем выдавать свое «фирменное блюдо». Знайте, что это сказывается проблема внутри операционной системы.

Windows не может работать вечно, рано или поздно полетит реестр или важные системные папки, что приведет к коллапсу. Помните о том, что вы легко можете подцепить вирус, который любит пошалить и помотать нервы. Обычные юзеры порекомендуют просто переустановить Windows, но мы поставим иную цель – вернуть былую работоспособность.

Восстановление системы

Это стандартная функция Windows, которая позволяет выполнять откат, то есть, возвращает компьютер в прошлое, где он работал нормально. Открываем эту функцию через Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.

Затем клацаем «Далее».

В новом окошке вы увидите все системные события, которые внесли определенные изменения в работу операционки. Это системные точки, которые можно откатить. Выбираем нужную точку (дату, на момент которой с ПК все было в порядке) и «Далее». Затем система переспросит вас еще раз и «Готово».

Восстановление начнется во время перезагрузки. Компьютер будет включаться чуть медленней, это означает, что Windows выполняет тот самый откат. Кстати, ваши личные файлы – музыка, видео, картинки не пострадают!

Откат драйвера

Черный экран на мониторе может появиться из-за «корявого» драйвера видеокарты. Не говоря уже о том, что видеокарта может просто полететь, но это уже совсем другая история, описанная чуть выше. Под словом «косячный» будем понимать либо пиратский, либо слишком новый, в любом случае, он не подошел и наделал дел с нашей видюшкой. Аналогичный откат можно провернуть и с этим драйвером, но только через Диспетчер устройств. (Компьютер –Свойства системы – Диспетчер устройств).

Здесь показана вся аппаратура, сосредоточенная на материнской плате. Находим видеоадаптер и открываем его подкатегорию, затем щелкаем по видюхе правой кнопкой мыши и «Свойства».

Такую процедуру можно проворачивать с любыми устройствами, а не только с видеокартами. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить». Процедура пройдет быстро, не забудьте перезагрузиться!

Безопасный режим

Но как быть, если ПК совсем не включается? Описанные способы не потеряют своей ценности, поскольку мы всегда можем зайти в Windows через безопасный режим. При включении машины клацайте по клавише F8, затем появится такой экран.

Выбираем соответствующее название и ждем. Операционка загрузится в упрощенном режиме с упрощенным интерфейсом. Затем, вы, как ни в чем не бывало, выбираете один из двух способов отката и действуете, как обычно!

Ссылка на основную публикацию
Как поставить старую версию скайпа
Программа Skype, как и любой другой активно развивающийся софт, постоянно обновляется. Однако не всегда новые версии выглядят и работают лучше...
Как повернуть диаграмму на 90 градусов
Научимся вращать (поворачивать) график функции относительно начала координат. Для примера используем график функции y=x*sin(10*x). Координаты (x'; y') в результате поворота...
Как повернуть купольную камеру видеонаблюдения
Страница 12 5 Регулировка положения видеокамеры Положение купольной видеокамеры можно регулировать по двум осям. Следя за изображением на мониторе, отрегулируйте...
Как поставить фотографию на контакт в андроид
На любом смартфоне реализована возможность установки изображения на телефонный контакт. Оно будет отображаться при поступлении входящих звонков от этого контакта...
Adblock detector