Есть ли смысл переплачивать за сертифицированное устройство
По данным ВЦИОМ , самой популярной покупкой в России в 2015 году стал смартфон. Чаще всего мобильные устройства меняют из-за поломок или из-за выхода новых моделей (пресс-выпуск № 3024). Скоро вы тоже пойдете за новым смартфоном и неизбежно столкнетесь с вопросом: купить дорогой сертифицированный аппарат или найти дешевле на сером рынке.
Мы разобрались, можно ли отличить официальный телефон от серого на глаз, стоит ли переплачивать за сертификацию и дает ли она гарантию качества. И что же это значит — «Телефон Ростест»?
Что такое «Ростест»
Все товары, которые попадают на прилавки российских магазинов, должны проходить сертификацию. Проверяет практически всё — от продуктов и детских игрушек до сложной бытовой техники и услуг автосервисов — испытательный центр «Ростест». Он же ассоциируется и с проверкой телефонов.
В действительности телефонов, проверенных «Ростестом», уже не существует. Сертификацией мобильных устройств этот центр не занимается с начала 2015 года. И несмотря на то что производители продолжают рисовать на упаковках значок «Ростеста», в 2016 году это действие не имеет смысла. Ростестовых смартфонов больше нет.
Сертификация мобильных телефонов
Обязательную сертификацию мобильных устройств в России отменили три года назад. Но это не значит, что телефоны никак не проверяют перед ввозом.
Перед ввозом партии телефонов в России поставщик должен уведомить ФСБ, что в устройствах есть шифровальные элементы. Параллельно они должны заплатить таможенную пошлину — налог за импорт товара. Только после этого мобильные телефоны попадают через границу.
На все ввозимые в Россию телефоны нужно получить сертификат соответствия техническим регламентам Таможенного союза. Он нужен, чтобы убедиться: устройство попало в страну легально, оно безопасно для использования и соответствует заявленным характеристикам. Это значит, что программное обеспечение русифицировано, есть инструкция на русском языке, а чинить устройство готовы в сервисных центрах по всей стране.
Получают такой сертификат на каждую новую модель и на каждое обновление программного обеспечения. Если поставщик получил сертификат на Айфон 6 с Ай-ос 8, а потом собрался ввозить тот же Айфон 6, но с Ай-ос 9, сертификацию придется пройти снова.
Чтобы получить такой сертификат, производитель или поставщик должен передать в один из сертификационных центров заявление и образцы телефонов и зарядников. Формально их должны тестировать в специальной лаборатории, но по факту просто сравнивают технические характеристики на упаковке с теми, что заявил производитель. Если они одинаковые и всё в порядке с документами, выдается сертификат.
Что такое серый телефон
Серыми называют телефоны, которые ввозятся в страну нелегально. Это значит, что через таможню они не проходили, дистрибьюторы не отчитывались перед ФСБ и не отдавали устройства на экспертизу. По сути, это контрабанда.
Серый телефон необязательно поддельный или некачественный. Физически он может ничем не отличаться от сертифицированного. По крайней мере, они сделаны на одном и том же заводе теми же людьми.
Серый телефон необязательно поддельный или некачественный
Часто работает такая схема: продавец покупает Айфоны в официальном магазине «Эпла» в Нью-Йорке, складывает их в чемодан и ввозит в Россию под видом личных вещей. Он не платит таможенную пошлину и за счет этого может продать телефон дешевле.
В среднем в России такие телефоны стоят на 10—20% дешевле, чем официальные. Например, Айфон 7 на 32 Гб в официальном магазине «Эпла» стоит 50 990 рублей, а в интернет-магазинах такой же телефон можно найти на 10 тысяч дешевле.
Если Айфоны ввозят из Европы, то по ним могут даже оформить таксфри и вернуть НДС. Благодаря этому телефон становится еще дешевле.
Что не так с серым телефоном
Нет гарантии. Покупая серый телефон, потребитель берет риски на себя. Гарантии от производителя в данном случае нет, а значит, официальные сервисные центры могут отказаться ремонтировать устройство. Покупатель получает только гарантию магазина. При этом неизвестно, будет ли магазин существовать через месяц.
Если магазин специализируется на продаже серых устройств, он может заключить договор с каким-нибудь полуподвальным сервисным центром, который будет ремонтировать телефоны по полгода и только если ему постоянно напоминать о себе. Формально гарантия продавца есть, по факту это фарс.
Ориентирован на другую страну. Велик риск нарваться на устройство с привязкой к иностранному оператору сотовой связи. Чтобы сделать его пригодным для отечественных операторов, продавцы вынуждены взламывать телефоны — устанавливать программы, которые убирают блокировку на работу с «неродными» сотовыми операторами.
Из-за этого часто возникают ошибки: телефон может неожиданно отказаться работать с российской симкартой или ловить интернет. Серые Айфоны, привязанные к американскому оператору, не могут просто так обновиться до новой версии Ай-ос — приходится ждать, пока хакеры соорудят для нее «разлочку». При этом сама «разлочка» теоретически может содержать троянские программы или вирусы.
Сертификат соответствия тоже не дает гарантии, что устройство будет работать идеально. Это связано со схемой проверки: сертификат выдается на всю партию разом, из тысячи устройств проверят лишь два. Если у какого-то другого устройства на заводе перепутали модуль радиосвязи или не припаяли антенну, то он не будет работать, несмотря на сертификацию. Но хотя бы сертифицированный телефон можно будет починить или заменить по гарантии, а серый — не факт.
Подделка. Серый телефон может оказаться китайским клоном или даже муляжом. Таких случаев масса, причем не только в России. Например, в 2014 году жительница Великобритании пожаловалась, что китайская копия ее Айфона взорвалась рядом с ребенком. А в одном из автобусов в Китае камера наблюдения сняла, как мобильный телефон рванул в руках у женщины, когда та пыталась заменить аккумулятор.
Впрочем, и здесь не всё однозначно. В прошлом году уже легальный Айфон взорвался в кармане у 12-летнего мальчика в Саудовской Аравии, в результате чего он получил серьезные ожоги.
Вероятность мошенничества. Серые Айфоны могут и продаваться по-серому. Сомнительных схем десятки. Например, продажа смартфона с включенной функцией «Найти Айфон». Доверчивый покупатель покупает телефон, а через какое-то время получает сообщение: «Этот телефон был украден. Я знаю, где вы. Верните телефон, или я пойду в полицию». После этого смартфон блокируется. Как правило, аппарат быстро возвращают хозяину, и обманный алгоритм запускается снова.
Мошенничают и крупные интернет-магазины. Один из самых громких случаев произошел в 2014 году. Российский интернет-магазин «С-а-с» в преддверии выхода Айфона 6 предложил по предоплате купить его за 19 999 рублей при официальной цене 31 990 рублей. Авантюра привлекла многих, часть клиентов даже получила аппарат, но в какой-то момент сайт магазина перестал открываться.
Похоже, покупатели стали жертвами пирамиды: владельцы магазина набрали критическую массу денег (примерно 10 млн долларов), выполнили первые заказы и испарились. Подробнее об этом — в «Российской газете».
Как отличить
Визуально определить серый смартфон практически невозможно. Лет 10 назад, когда все пользовались кнопочными телефонами, главным признаком подделки было отсутствие клавиатуры на русском языке. Сейчас русский язык есть в настройке телефона, а выглядят и серые и официальные устройства одинаково.
Но вот это можно проверить: у официально ввезенного в Россию телефона обязательно должна быть инструкция на русском языке.
Еще один тревожный знак — логотипы иностранных операторов на упаковке. Если они есть, перед вами серый телефон.
Если при первом включении телефон без спросу загружает корейский или китайский язык, скорее всего, он нелегальный. Если телефон создан для международной продажи, он сначала спросит вас о языке.
Попробуйте найти настройку языка в корейском «Эйч-ти-си-уан»
Считается, что проверить, оригинальный ли телефон, можно по IMEI — международному идентификатору мобильного оборудования. Однако эксперты «Самсунга» предупреждают, что проверка IMEI не может определить, поддельный ли аппарат, поскольку уникальный код может быть скопирован с оригинального устройства. А это значит, что перед вами снова может оказаться подделка. Читайте об этом у «Самсунга».
Можно проверить подлинность смартфона с помощью приложений «Бенчмарк» и «Антуту»: они укажут на родословную телефона.
Наконец, серый телефон можно определить по цене. Если официальный поставщик продает «Самсунг-гэлакси-эс-7» на 32 Гб за 50 тысяч рублей, а в неизвестном интернет-магазине его предлагают за 38, это повод насторожиться. С другой стороны, ничего не мешает неизвестному интернет-магазину продавать серый телефон за 50 тысяч.
Что выбрать: серый или официальный
Серый телефон стоит покупать только тем, кто любит ковыряться с прошивками, разлочками и альтернативными операционными системами. Эти люди знают, что они делают. Когда разбираешься в телефоне на хакерском уровне, то можешь добиться и большего быстродействия, и настроить его как угодно, еще и сэкономить. Такие люди сами кому хочешь проведут гарантийный ремонт. Покупайте «серый», если у вас есть в друзьях такой специалист.
Если же вы просто хотите пользоваться телефоном, то покупайте официальный. Экономия в несколько тысяч не стоит нервов и сил, которые вы потратите на ремонт в сомнительных сервисных центрах.
Для работы покупайте только официальный. Помните, что разлоченный «серый» телефон может быть заряжен программами-шпионами.
Запомнить
 |
 |
| Серый смартфон | Официальный смартфон |
|---|---|
| Не примут по гарантии в официальных сервисных центрах | Примут во всех официальных сервисных центрах |
| Если не повезет, придется перепрошивать | Всегда работает в российских сотовых сетях |
| Если очень не повезет, попадется подделка |
Серый смартфон
Не примут по гарантии в официальных сервисных центрах
Если не повезет, придется перепрошивать
Если очень не повезет, попадется подделка
Официальный смартфон
Примут во всех официальных сервисных центрах
Зачем и как проверить телефон на Ростесте? Сегодня многие покупатели мобильных устройств задают себе этот вопрос. Проверка телефона или смартфона позволит выяснить, приобрели ли они оригинальную модель, либо подделку.
На данный момент отечественный рынок наводнён так называемыми «серыми» устройствами, причём некоторые продаются даже в официальных торговых точках.
Однако товар является легальным только в том случае, если он прошёл сертификацию в надлежащем порядке. В этой процедуре нуждается вся мобильная техника, которая поступает на территорию РФ.
Главным достоинством сертифицированного товара является то, что производитель предоставляет на него официальную гарантию, и в течение такого гарантийного срока владелец устройства сможет обращаться в сервисные центры по всей стране с просьбой о ремонте/профилактике.
Приобретая мобильный телефон, пользователь рискует купить не просто некачественный товар, а подделку. Как же можно её распознать? Именно для этого и существует Ростест.
Основные способы проверки
- Для такой проверки пользователю понадобится компьютер, а также само мобильное устройство.
- При покупке следует обратить внимание, в первую очередь, на упаковку. Именно на коробке должна быть русскоязычная надпись – это будет свидетельством того, что товар прошёл сертификацию.
- Также на упаковке должны быть российские логотипы РОСТЕСТ (обычно помечено как РСТ) и ССС.
- После осмотра коробки можно приступить к тому, чтобы открыть крышку мобильного устройства и снять батарею. Кроме серийного номера, на наклейке должны быть логотипы ССЭ и РОСТЕСТ (вместе с номером).
То же самое — и под батареей. Информации об операторе быть не должно.
Покупатели продуктов Apple часто интересуются: как узнать, РосТест Айфон или нет. Статья раскроет данную тему, хотя информации на страницах интернета пруд пруди. Для тех, кто еще не в теме или не нашел понятного разъяснения, дадим полный ответ.
РосТест (РСТ), или «белый» iPhone
Айфоны, ввезенные на территорию Российской Федерации официально, называемые «белые», имеют РСТ-сертификат и гарантию. Облагаются законными налогами и сборами, продаются по рекомендованной рыночной цене, то есть, аппараты прошли необходимые документальные процедуры, являются подлинными.
Вообще, РосТест – это Центр сертификации, проверяющий на соответствие нормам импортную (ввозимую) в страну продукцию. При успешных результатах экспертизы товар маркируется заветным значком «РСТ».
Но! РосТестом не гарантируется 100%-ное качество ввезенной продукции. Экспертиза проводится не для всей «яблочной» партии, а для случайно выбранных из нее товаров. Знак «РСТ», однако, ставится на каждом Айфоне.
Смотрим на упаковку
«Правильные» iPhone упакованы в коробки, внимательно рассматривая которые уже можно выяснить необходимую информацию. Изучение кода модели и значка РСТ хватит для того, чтобы с облегчением выдохнуть: перед нами оригинал. Например, код MP822RU/A содержит две буквы, означающие «Россия»:
А также для российского рынка модели приходят с кодами:
Если упаковка имеет знак EAC (от англ. Eurasian Conformity), это означает Евразийское соответствие и сертификацию таможенного союза России, Казахстана и Беларуси. Потребителю оба знака – РосТеста и EAC – подтверждают гарантию законности продаваемого аппарата.
Отличие РосТеста от ЕвроТеста
Приставка «евро» вместо «рос» используется для сертификации айфонов, не прошедших экспертизу в Центре. По сути, знака «ЕвроТест» не существует. Слово придумано с целью отличить «белый» Айфон от «серого». Вообще, вся продукция компании Apple, поставляемая вне закона, называется «серой». Продавцы из Европы, перепродающие гаджеты, экономят на отчислении налогов, уплате средств, предназначенных для оформления обязательных документов. Понятно, что стоимость таких смартфонов гораздо ниже – порядка 3-7 тысяч рублей, чем у легальных. Это в первую очередь должно смутить потребителя.
Если значок «РСТ» на коробке как-то не удовлетворил пытливого покупателя, он смотрит код модели в самом аппарате, сравнивает с написанным на упаковке. Для этого заходит в «Настройки», затем – «Основные» и «Об этом устройстве»:
Видим RU, это дает понять, что телефон оказался в России, «доехав» до страны законным путем.
Заключение
Чтобы определить РосТест Айфон или нет, нужно применить несколько простых действий и проверить «законность» аппарата.
Айфон, прошедший тестирование, продается по более высокой цене, но при этом имеет выраженные преимущества: подлинность, гарантийное обслуживание в РФ на протяжении определенного срока. «Серые» же телефоны хоть и дешевле, но тоже способны ломаться или содержать заводской брак. В этом случае потраченные деньги – на ветер.
При покупке стоит внимательно изучить упаковку с наклейкой, содержащей информацию о коде модели и знак «РСТ».
